Ucansign 刻写软件

留言内容：我用刻写软件，刻字不闭合是什么原因，是软件的问韪吗，还是刻字机的问题，，要安装375芯片吗，我用的是高速900的F1全自动数码条幅机。谢谢 陈先生 2008年4月14日

回复如下：您好！刻字涉及到补偿问题，需要在软件中修改闭合补偿值，改为与刻字机一致，现在您所使用的软件没有这个选项，等软件更新后，给您升级即可。 ( 2008年4月14日 )

留言内容：我写90宽条幅时出现几次以下的情况，机器工作当中突然落笔（笔头与布接触）然后向后（或向前）走布，如果不按复位会一直走布，造成布料的极大浪费（如果不及时发现），正在写的这条条幅肯定是浪费了。请问是软件的问题还是机器问题，系统重装过也出现过一次。安徽 2008年4月14日

回复如下：您好！此情况的出现应该是系统的问题，可能在输出的过程中受病毒的干扰，导致了数据出错，请检查系统病毒。 ( 2008年4月14日 )

留言内容：我的v8条幅安装起了怎么用不起，点了图标没有反应· huihui 2008年4月10日

回复如下：你好!你遇到的这种情况是由于电脑中的流氓软件和木马程序造成的，请检查并清除电脑中的这类软件就可以正常使用了。 ( 2008年4月10日 )

留言内容：我用了刻绘软件多年了，从一开始就觉得很顺手，现在购买了条幅机，并用贵公司的V8写布幅软件，现在的怎么不知道从那里是原点了，字不受控制，不知边距要空多少，再问一下，写布幅的笔头要怎么放，谢谢了，巨急 陈光帅 2008年4月9日

回复如下：您好！边距要空多少根据您的需要来设定，由软件中所设计的内容与版面的位置关系来决定；原点位置（笔头）要放在在条幅机中所放布的一侧边缘位置（靠近机器原点），笔头要放正，不要倾斜，距离布的表面高度要适中。 ( 2008年4月9日 )

留言内容：为什么我用文泰V8软件刻文泰2002里图时，总是不按顺序刻，这样一来，刻完一幅总是有错位的地方． 郭先生 2008年4月7日

回复如下：您好！文泰V8软件刻绘输出是按就近原则，不会影响到输出结果，有错位的地方，是由于机器精度不高所造成的。 ( 2008年4月7日 )

留言内容：我机器上本身有2个串口,但是它们都坏掉了,我从电脑城买回一个USB转串口的,装上去提示COM3,但是软件里面只提示到串口2怎么添加串口3呢! 半睡半醒 2008年4月3日

回复如下：你好！目前我公司的软件还不支持扩展的com口，这也是我公司正在做这方面的工作，请注意我公司网站的信息。 ( 2008年4月3日 )

留言内容：您好,我想咨询一下,我买了一台刻字机,可现在不知出什么问题了,刻字的时候压力会变,在同一张纸上刻,有的就能刻出来,有时就不能,这是怎么回事呀.能告诉我吗.另外我还想问一下,那个条幅机的价格是怎么样的,功能比刻字机的要多吗? 仰望 2008年4月3日

回复如下：你好！你遇到的刀压情况是刻字机的问题，请检查刻字机。条幅机价格我也不十太了解，它的主要功能是写条幅，刻字只是辅助功能。 ( 2008年4月3日 )

留言内容：你好！我的电脑是XP系统，也装了瑞星杀毒软件，装上V8刻写软件后，不能正常打开，有时要用任务管理器中的新任务来打开，有时根本就打不开，我听别人说要卸掉瑞星杀毒软件才能正常打开，不知道是不是？？如果我卸掉了，又怕经常中毒。有没有什么方法可以两全其美呢！既装了瑞星杀毒软件又可以直接打开V8呢！请替我解决一下这个问题好吗？？谢谢！！！高飞 2008年3月28日

回复如下：这个与杀毒软件没有关系的，请检查流氓软件并彻底清除 ( 2008年3月28日 )

留言内容：我是今年才买条幅机的,代理商赠送的是文泰V8.18正版软件,我想升级到你们新出的.22版软件,可以吗,要怎么样做呢 金城广告 2008年3月27日

回复如下：您好！我们最新版本的刻写软件为18.3，没有您所说的.22版，如果升级需要把软件全套返回给我们，另加升级费（更换加密狗与光盘）120元。 ( 2008年3月27日 )

留言内容：你好！我刚装上文泰V8.15写布幅软件，可是文泰V8并不能正常工作，提示信息：在存取C：\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\TEMP\temp.lnc时发生共享违例。请问如何解决问题，请回复:hgltzys@163.com risingsun 2008年3月26日

回复如下：您好！此提示信息是因为数据传输端口被占用，所导致的共享违例，请检查当前所使用的端口是否被占用，或者是上次传输的数据，机器没处理完毕。 ( 2008年3月26日 )

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