Ucansign 刻写软件在线留言

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  1. 留言内容： 我的文泰V8软件打不开,显示”打开空挡文件失败”,好象是加密狗坏了,你们现在的软件是好多钱一套呢,电话013060091719 梁春果 2008年6月6日
    1. 回复如下： 您好！这种情况有两种原因，一是与系统有关，检测系统中有没有病毒，或查看系统启动项中有没有可疑进程、恶意插件；二是加密狗坏了，如果加密狗坏掉了，进期买的可以返回给您更换。 ( 2008年6月6日 )
  2. 留言内容： 您好,我的旗亚美机器在上次写条幅的时候,突然好象乱码似的,一直倒着画一条直线,我问经销商,他说要我重装写布幅软件,但是重装的时候,把破解文件复制到软件时,出现:”ET99加密锁:X没有找到指定加密锁”导致软件装不上去,这是怎么回事.请帮帮我,谢谢. 周方遒 2008年6月5日
    1. 回复如下： 您好！请将您的安装文件发送至yiren2010000@126.com，我们给您看一下具体是什么问题，或者留下联系方式，我们与您联系。 ( 2008年6月5日 )
  3. 留言内容： 我一个星期前买了一台条幅机,写了有100百米左右还可以,现在写老出现乱码,字写不闭合,还有比如”3″字多写一竖,请问这是条幅机的问题还是软件的问题,急盼回复. 裕华广告印务 2008年6月4日
    1. 回复如下： 你好！请你在软件中打开查看菜单，打开系统设置窗口，在窗口中选系统参数设置，然后点击恢复默认设置。如果还有问题有可能是加密狗的问题，我们会提供加密狗的维修服务。 ( 2008年6月4日 )
  4. 留言内容： 我把文泰V8刻写软件卸载了,现在怎么也不装不上,提示安装完成,但图标打不开,打开就显示该快捷方式所指的项目”UCanCam.exe”已经更好或移动,该快捷方式无法正常工作.我全部卸载完了,怎么装的时候还显示安装之前要卸载. 裕华广告印务 2008年6月4日
    1. 回复如下： 你好！你卸载完软件后，把软件的安装目录也删除掉，然后再安装试试。如果还是打不开，请用360卫士等工具软件检查你的电脑是否有流氓软件和恶意程序。 ( 2008年6月4日 )
  5. 留言内容： 我用文泰刻绘软件时,想给输入的字或图形填充一下颜色看看效果,可怎么也填不上,只能填充边线颜色,应如何正确操作呢?请老师给指点一下! 薛雅 2008年6月3日
    1. 回复如下： 你好!文泰刻绘软件点击查看菜单中的预览，可以看填充后的效果。 ( 2008年6月3日 )
  6. 留言内容： 你好,上次说的问题,你的意思是说每次刻绘时都必须镜像输出吗,可我去看了别人的机子,同样是奥德利的,别人的输出都很正常,不用镜像,为什么只有我的需要镜像吗? 王 2008年6月3日
    1. 回复如下： 您好！您的加密狗上标的是TFA么？如果是TFA的，那和其他奥德利配备的软件是一样的，这样的话那就应该是在特征点处设置的问题，您可以参考一下别人是怎样设置的。 ( 2008年6月3日 )
  7. 留言内容： 提示奥得利重庆08年6月1日的问题:这种现象不是加密狗的问题,你的机子上是不是装了瑞星等杀毒软件或防火墙,把他们卸载了就能用了,我一开始也是这种现象,刚装上去的时候能用,用一段时候就出现了这种现象,现在我把瑞星杀软和防火墙全卸了,只装了360安全卫士,现在可以了! 不过我现在还有一事想问一下,V8版面中是正字,刻出来的文字是镜像过的,请问这是机器的事还是软件的事,如果是机器的事,机器可以退换吗? 王 2008年6月3日
    1. 回复如下： 您好！软件与条幅机是都没有问题的，只是在输出前要进行一下设置，在进行刻绘输出时，要选择特征点；或者依据当前您所使用的特征点，在刻字之前先把内容镜像，再进行刻绘输出。 ( 2008年6月3日 )
  8. 留言内容： 你好,我按您说的右键运行方式可以打开软件,但是只能输入英文字母,无法输入汉字,而且我已经用瑞星、卡巴、360安全卫士查杀，还是不能打开，还有其它办法吗，是机器的事还是加密狗的事呢？多数人都有这样的问题，你公司为什不重视，在别的软件上都用的起直接打开和输入中文，就是在文泰v8中就有这样的问题？希望你们能多想想。 奥德利 2008年6月2日
    1. 回复如下： 您好！这种情况还是与系统有关，应该查看系统启动项中有没有可疑进程，或者在插件管理中看有没有恶意插件；按您提供的邮箱箱地址，给您发了个新版本的软件，您装上试一下。 ( 2008年6月2日 )
  9. 留言内容： 文泰V8刻写软件如何能像文泰2002那样提取文字的外轮廓？ 智远 2008年6月2日
    1. 回复如下： 您好！文泰V8软件有等距功能，可以实现文字与图形的内外轮廓提取。 ( 2008年6月2日 )
  10. 留言内容： 我们用的是奥德里机器 配了一台新电脑 软件装好后无法打开电脑显示“0x00c5e3d1″指令引用的”0x000001e8″内存。该内存不能为“read”要终止程序请单击确定要调试程序请单击取消请问这是为何 特急！！！！ 吴生 2008年5月28日
    1. 回复如下： 您好！软件在打开时，软件本身不会出现这样的提示；这应该是windows系统问题，请您检查与系统相关的一些问题，如：病毒、木马等。 ( 2008年5月28日 )
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专业从事计算机辅助设计、制造软件（CAD/CAM）的研发企业。文泰Ucan系列产品,涵盖雕刻机、铣加工中心、等离子\激光\水切割机、刻字机、条幅机。完全拥有独立知识产权,广泛应用于广告装潢、建筑模型、滴塑模制作、印章、木工家具、门窗橱柜、佛像加工、工业模具、金属切割、玻璃/石材雕花切割等行业。

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