Ucansign 刻写软件在线留言

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

*

*

*

  1. 留言内容: 你好,我前几天买了ADL-1350机器,刻了几条布标都好好的,今天录入文字的时候,为什么文字不对准中心线,老是偏下,很不好排版,很急……. 杨小姐 2008年10月30日
    1. 回复如下: 您好,请查看一下文字编辑面板中的基高参数,调整到适当参数。 ( 2008年10月30日 )
  2. 留言内容: v8如 何 在 Windows Vista 上 使 用 2008年10月30日
    1. 回复如下: 您好,目前V8还不支持Vista系统,现在没办法Vista系统中使用。 ( 2008年10月30日 )
  3. 留言内容: 你好,我的条幅机总是写到一半的时候,三个灯一起亮,然后就不起作用了!然后开关好几次,才能打开! 张志文 2008年10月29日
    1. 回复如下: 您好,请咨询一下条幅机厂家,是否机器出现了故障。 ( 2008年10月29日 )
  4. 留言内容: 我买了台奥德利全自动条幅机(V8),试了好几台电脑,都是在安装软件快结束的时候,出现Installation:dogkey-install.exe—损坏图像在应用程序或DLL C:\Windows\System32\OLE2.DLL为无效的Windows映像。请再检测一遍您的安装盘。请问这是不是软件安装盘有问题呢? 伊尹 2008年10月28日
    1. 回复如下: 您好,这是安装加密狗驱动程序的硬件提示,系统中第一次安装都会有此提示,与安装程序无关,不会影响软件的正常使用。 ( 2008年10月28日 )
  5. 留言内容: 我现在用的笔记本电脑没有串口,我后买了一PCI串口卡,但这个串口卡显示是COM5,而文泰刻绘软件上只有串口1和串口2供选择,不知贵公司是否能提供一个更改设置,以便通用性更广。谢谢! 匿名 2008年10月24日
    1. 回复如下: 您好!可以进行设置如下:我的电脑——控制面板——系统——硬件——设备管理器——Ports(COM&LPT) BAFO USB-to-serial Com Port(COMn)n=1,2,3,4,5…——单击属性——端口设置——高级(A)——COM端口号(P):COMn 更改为COM1或COM2——确定——重新启动计算机。 ( 2008年10月24日 )
  6. 留言内容: 你好,我的文泰加密狗型号TF—7—5235插进去没有任何反应,是不是坏了,到现在还没有一年,不知道能不能换,如果能换的话请问怎么联系你们 张志文 2008年10月23日
    1. 回复如下: 您好!插进加密狗后是加密狗没反映,还是打开软件时候,软件不能启动?如果确认加密狗坏了,可以返回我公司给您更换。联系电话:010-82684378。 ( 2008年10月23日 )
  7. 留言内容: 我的文泰V8刻写软件驱动光盘丢失,加密狗的型号为:TFA-803-2688 请贵公司发一套驱动,急盼!!谢谢!! 张伟峰 2008年10月20日
    1. 回复如下: 您好!未检测到加密狗,说明驱动程序没有安装好!请查看我的电脑属性,设备管理器中jungo中有没有dogkey和windriver,如果有带问号的,请更新驱动程序,或在软件安装目录的drv文件夹中,选择ddogkeyinstall.EXE安装驱动程序。 ( 2008年10月20日 )
  8. 留言内容: 我4月份从经销商那买的V8刻写软件,加密狗坏了,型号:TFA-7-3596 。怎么办?是不是有十个月的保修期?保修期内是不是可以免费维修、更换? 梓民图文 2008年10月17日
    1. 回复如下: 您好!在软件购买一年内,如果加密狗坏了,可以返回我公司给您更换。 ( 2008年10月17日 )
  9. 留言内容: 请问,我台皮卡1200MM宽的.,介字长度1000MM以上走位1CM,请问如何减少走位?谢谢 小侯 2008年10月17日
    1. 回复如下: 您好!您可以根据走位的方向与走位距离,调整水平或纵向分辨率;这与机器精度有关,如果速度放慢一些,应该可以缓解。 ( 2008年10月17日 )
  10. 留言内容: 您好!我刚接触V8刻写软件.昨天试刻时发现在刻绘输出时在字的转角处都自动刻画一条1CM左右的直线.不知道是什么原因.还有想问一下.文泰2002能不能支持自动条幅机. 希给以答复,不胜感谢. 艺轩 2008年10月16日
    1. 回复如下: 您好!应该是您没有设置闭合补偿,请设置一下闭合补偿值,如0.2或0.3,再进行刻绘输出;文泰2002可以支持条幅机输出。 ( 2008年10月16日 )