Ucansign 刻写软件

留言内容：我的全自动刻写条幅机加密狗坏了,SN:TFY-100504857V 加密狗插入都没反应的，灯也不亮，要怎么解决? 风云广告 2011年2月9日

回复如下：您好！请插上加密狗，查看设备管理器有智能卡阅读器选项，显示为Generic Usb smart Card Reader，软件才能正常启动。如果没有显示，请重新安装加密狗驱动，驱动程序文件在软件安装目录的drv文件夹下（DongleInstall.exe），如果不能解决问题，确认加密狗坏掉了，需要更换新的加密狗。 ( 2011年2月9日 )

留言内容：請問臺灣有銷售管道嗎？多少錢，你們的V9跟2011版有何不同 吳建璿 2011年1月18日

回复如下：您好！请问您是什么机器用的？需要哪儿一款软件，台湾没有代理商，您说的2011是指什么？网站上有软件的相应介绍，请您参考。 ( 2011年1月18日 )

留言内容： V8.7软件不显示打印对话框是什么问题,点打印后,是否是正常的,但是,选择打印机确定后,不出现打印设置对话框. 凤凰广告 2011年1月11日

回复如下：您好！是不是条幅机的驱动没有安装好，请重新安装一下条幅机的驱动程序。 ( 2011年1月11日 )

留言内容：对不起，我九点多的提问有误，360卫士提示的不是ARLCUT6 ERE还是ARTCUT6 ERE行为和木马比较相似的程序，怎么解决？ 云习西北 2010年12月22日

回复如下：您好！您的这个提示不是出自于我们的文泰V9刻写软件，应该是artcut软件，具体解决办法请您电话联系010-82684208。 ( 2010年12月22日 )

留言内容：请问：我买的是艾美多条幅机配送的V9软件，安装后，360卫士提示ARLCUT6。ERE行为和木马相似的程序。特别是做360卫士体验时，电脑安全系数极低，这是什么情况呢？这问题很脑火，不杀毒怕有其它木马侵入，杀毒又怕杀掉了应用程序的功能，不知怎么解决。另外我的加密狗好象没编号，加密狗的编号在哪里找？ 云飞西北 2010年12月22日

回复如下：您好！您说的ARLCUT6。ERE文件不是V9软件里的文件，与V9没有关系，加密狗的编号在加密狗的标签上。 ( 2010年12月22日 )

留言内容：我是湖北的，我的机器在装V9刻写软件的时候经常出现应用程序正常初始化（0xc0150002)失败。请单击“确定”，终止应用程序。是怎么回事？我急用，请把解决方法发到我的邮箱，谢谢！ 422980134 2010年12月22日

回复如下：您好！应该是您的windows系统中缺少文件导致的，我给您的邮箱里发一个系统文件，您安装后，就可以正常运行软件。 ( 2010年12月22日 )

留言内容：刚买的是郑州天运数码黑豹条幅机，随机配套文泰V9软件，安装好机器后，条幅机不输出，总是不能刻写，并且每次都是提示：“向数据端口写数据时发生错误”数据线及端口检查正常，机器内存512，P4 CPU.3.06GHZ配置？COM1端口，流控制：硬件：波特率：9600； 岁月静好 2010年12月6日

回复如下：您好！提示“向数据端口写数据时发生错误”，说明数据不能传输到条幅机，请检查软件中的波特率设置是否与机器一致，如果计算机端口与数据线都没有问题，建议您重新安装您的windows操作系统。 ( 2010年12月6日 )

留言内容：你好.我买的刻写软件.光盘丢了..加密狗还在..我来网站找软件..可是找不到..请问我要去哪下载软件呢. 刘国梓 2010年12月6日

回复如下：您好！请加技术人员的QQ号码747843889，将您的加密狗型号告诉我们，我们会在线为您解决。 ( 2010年12月6日 )

留言内容：我买的玉樵夫横幅机，才买了三个月，现在说是文泰V8的加密狗坏了，难道这个加密狗这么容易坏吗？天天 2010年11月17日

回复如下：您好！加密狗没那么容易坏的，但不排除个别情况，一年内加密狗出现质量问题，我们是免费更换的。 ( 2010年11月17日 )

留言内容：想买套你们的刻字软件，想要有计算字的每个笔画的长度的，这个功能有没有，还能计算字里面的面积的功能的，软件多少钱？有这些功能就可以的了彭生 2010年11月1日

回复如下：您好！我们的V9软件有计算周长功能，可以计算笔画的长度，请问您用的是什么刻字机？我们的刻写软件是专为条幅机开发的，对某些刻字机不支持！ ( 2010年11月1日 )

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